Nedan presenteras de villkor som gäller vid handel på Martinscolor.com. Var noga med att läsa igenom villkoren innan ni gör er beställning. 
  
Kontakta vår kundtjänst om något skulle vara oklart.

info@martinscolor.com

Beställning

Skriftlig bekräftelse erhålls via E-mail vid köp. Vi kontaktar beställaren via telefon eller internet vid eventuell oklarhet om beställd vara.

Frakttid

Frakttiden beräknas ta 1-2 dagar beroende på om varan finns i lager eller ej. Skrymmande eller tunga varor kan ta ett par extra dagar. Det står vilka varor som är skrymmande/tunga.

Priser och betalning

Priserna är i svenska kronor och inkluderar gällande moms, fn. 25 %.
Vi reserverar oss för eventuella tryckfel och förbehåller oss rätten till ändring av samtliga priser utan föregående avisering.
Vi reserverar oss även för prisändringar p.g.a. ändrad moms eller onormalt stora förändringar i valutaläget eller inköpspriser.
Fraktkostnader tillkommer till varje order som är skrymmande eller extra tungt annars är det fraktfritt. Beställningar under 200kr behandlas ej.

Betalning kan ske med: Postens Postförskott eller med Kreditor fakturering.

Villkor "Klarna faktura"

Du måste vara över 18 år. Du får inte ha några betalningsanmärkningar. Du får inte ha tidigare obetalda krav från Klarna (tidigare Kreditor). Din adress måste vara samma adress som du är folkbokförd på, särskilda villkor kan vara tillämpade.

Hur går köpet till?

Ni anger ert personnummer i kassan. I samband med att ni slutför köpet samtycker ni till våra kontroller. Fakturan packas tillsammans med varan. Betalningsfristen är 10 dagar. Om man inte betalat i tid skickar vi en påminnelse och måste då ta ut en påminnelseavgift för att täcka våra kostnader.

Kundregister

Martinscolor.com behandlar alla uppgifter konfidentiellt och kommer inte att lämna ut eller sälja dem på något sätt.

Leverans

Leverans sker med Postens eller Bussgods biltransport. Leveranstiden beräknas vara 1-2 dagar efter beställning. Om längre leveranstid skulle uppstå meddelas kunden via telefon eller e-post. Om varan ej finns i lager byter vi ut den till en liknande eller bättre produkt.

Öppet köp

Full returrätt inom 14 dagar efter mottagandet under förutsättning att varan skickas tillbaka i originalförpackning och är felfri. Frakt bekostas av kunden. Återsänds varan mot postförskott eller efterkrav utlöses den ej av oss. Måttbeställda varor tas ej i retur. Kostnader för frakt(kostnaden när Martins Color skickat varorna till kunden) och eventuella fakturaavgifter tillkommer vid retur av varor.

Reklamation

Vid felleverans v g meddela oss senast inom 10 dagar efter mottagandet. Skicka in följesedel med uppgift om felaktigheten samt bifoga den fellevererade varan. Returfrakten, som ska ske på billigast möjliga sätt, post eller bil, återbetalas av oss. Ersättningsleverans sker helt utan kostnad för kunden.

Skador vid transport

Om transportskada har uppstått kontaktar ni transportfirman – Posten eller Bussgods. Vid problem kontakta vår kundtjänst info@martinscolor.com Vid retur från kund till oss, står kunden för skador som kan uppstå under transporten. 

Export

Enligt EU:s regler debiteras priser inkl svensk moms vid leverans inom EU. Vid leverans utanför EU tillkommer tull och eventuellt andra kostnader enligt mottagarlandets regler.

Ej uthämtade varor

För ej uthämtade varor debiteras en returavgift på 200:- plus avgift för porto som Martins Color betalat vid inlämning av varorna. Om avgiften ej betalas skickas ärendet till Kronofogdemyndigheten. Inga undantag!